Como aumentar até 30% a taxa de ocupação na sua pousada

Como aumentar até 30% a taxa de ocupação na sua pousada

Você não usa o site da sua pousada ou hotel para comunicação entre você e seu cliente?

O site da sua pousada ou hotel deve ser o canal de comunicação mais importante entre você e seu cliente. Se você não faz isso, está perdendo muitos hóspedes e a chance de vender mais.

Quer saber porquê? Vamos lá...

A internet se consolidou como um dos principais canais de venda, tornando-se mais ativa e independente. Cresce o número de pessoas que organiza suas viagens dispensando o trabalho de agências e operadoras de turismo.

Atualmente, as pesquisas por qualquer empresa, seja para conseguir informações sobre produtos ou serviços ou apenas um endereço, telefone ou um email, começa na internet. Melhor dizendo, pelo Google. Assim, se sua pousada ou hotel não está presente nos resultados da pesquisa do Google, você não existe na internet.

E como eu faço para aparecer nas pesquisas do Google?

Simples, crie um site profissional para sua pousada ou hotel, mas tem que ser profissional, mesmo. Não adianta pedir para aquele sobrinho que "entende" de informática fazer um site para você porque isso não vai funcionar. Você deve sempre procurar um profissional especializado no desenvolvimento desse tipo de site e que sabe exatamente como esse mercado funciona, quais caminhos seguir para alcançar o público para sua empresa.

Um bom site para pousada e hotel deve estar preparado para conseguir atrair e aumentar o tráfego usando técnicas avançadas de SEO e geração de conteúdo. Além disso, o seu site deve ainda estar integrado com outras ferramentas online como redes sociais e ferramentas de email marketing. E mais, com o uso de smartphones e tablets é imprescindível que o site seja responsivo, ou seja, que o layout se ajuste às dimensões da tela do dispositivo que o cliente está usando para acessá-lo. Segundo dados de pesquisas feitas na internet, 89% das pessoas se conectam à internet usando um smartphone e se o site não for responsivo, há 61% de chances da pessoa sair imediatamente do seu site. Além disso, o Google tem priorizado os sites responsivos em seus resultados nas pesquisas. E tudo isso deve funcionar em perfeita sincronia com o objetivo de facilitar a sua gestão e o relacionamento com os potenciais clientes garantindo, assim, maior fluidez, controle e engajamento do seu público e, consequentemente, mais reservas na sua pousada ou hotel.

Através da internet, os hotéis e pousadas podem acessar seu público diretamente e oferecer produtos personalizados. As redes sociais, quando bem geridas, são formas eficientes de fixar a marca da empresa na mente do cliente, comunicar-se diretamente com o consumidor final e fornecer dicas e informações sobre a região de destino, fazendo parte da construção do sonho da viagem, fidelizando e percebendo quais as necessidades dos diferentes perfis de consumidores.

Um bom site para sua pousada ou hotel deve mostrar informações sobre o estabelecimento, receber reservas e pagamentos on-line e comunicar-se diretamente com os clientes. O site precisa ser bem claro; e as informações sobre o negócio, fáceis de encontrar (no máximo, três cliques). O endereço da página eletrônica deve ter o mesmo nome do estabelecimento, ou bastante parecido, e ser fácil de lembrar, facilitando um acesso mais frequente por parte dos clientes. 

A internet é como uma filial que funciona 24 horas, sete dias na semana e que deve ser usada como ferramenta de negócios. Informações sobre novos produtos, serviços, promoções, eventos e depoimento de clientes satisfeitos podem ser colocados na rede. Mantenha o site – e o negócio – visível na internet por meio de promoções em redes sociais e comunidades virtuais.

Se você entendeu a importância que a internet tem para seu negócio e digo mais, entendeu a importância que um site profissional e preparado possui para atender às demandas da sua pousada ou hotel, você deve contratar imediatamente nossa completa ferramenta de gestão de site para pousadas e hotéis com todo o suporte técnico que nós oferecemos além de vários serviços que levarão seu negócio a outro nível.

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